【邗江】“智慧社区”让居民生活更美好
通讯员 余婷婷 李雪声 记者 张旭
今年以来,竹西街道竹西社区坚持以党建引领社区治理,抓实各类力量参与,做好社区发展、居民服务工作,进一步构建“活力竹西智慧社区”建设的样本。
“今年以来,竹西社区党委在以往治理经验的基础上,积极探索社区常规性治理与现代化治理之间‘无缝转换’,连接‘精准服务’与‘智慧治理’,搭建服务平台,利用大数据、人工智能等信息化技术手段赋能基层治理,构筑‘数字赋能全民共享’的活力社区。”竹西社区党委书记吉晨说,依托社区数字化平台和线下社区服务机构,竹西社区集约建设便民、惠民、智慧服务圈,提供线上、线下相融合的居民生活、社区治理等服务,让居民充分享受“智慧社区”带来的生活便利。
据了解,通过“智慧社区”党务板块,竹西社区把现实中的党组织体系映射到智慧空间,做到党建工作一网统管。党务板块包括党员活动发布、活动信息展示、党员信息统计等,社区党员可以通过网上报名,参与党员统一活动日、志愿服务活动,参与志愿服务可形成积分,和“智慧商务”板块互动,兑换服务或商品。
竹西社区还推动政务服务由线下办理向线上办理转变,形成网格化信息管理、全科社工主动服务、苏服办自助办理相结合的政务服务模式,实现民生服务、政务管理、互动交流等精准分类信息共享共用,推进政务服务“一网通办”。社区在智慧社区服务中心软件增设居民互助模块,居民可在模块提交求助事件,对应人员接收到信息上门服务,完成后提交图文信息描述完成情况,居民打分评价,社区人员根据评价获得积分。
此外,通过“线下+线上”的方式,竹西社区加强与群众联系,社区居民通过“微心愿”模块可以发布心愿,由社区工作人员认领并及时完成任务,聚焦“急难愁盼”,进一步贯彻落实“我为群众办实事”。
记者注意到,竹西社区还建设了“竹西全晓”智慧物联系统,辖区72个监控摄像头覆盖全部111个楼栋,全域监控视频线上随时可调、随时可看。小区出入口高清监控摄像头支持人脸抓拍、车辆抓拍等功能,有效预防失智老人走失、小区内行动路线查询,进行24小时高空抛物实时监测。
吉晨表示,竹西社区将持续深化“智慧社区”建设提速扩面行动,坚持统筹规划、需求导向、安全发展,探索更多可复制的成功经验,让“智慧社区”惠及更多群众,不断增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。
责任编辑:陈晓旭