通讯员 余婷婷 李雪声 记者 张旭

今年以来，竹西街道竹西社区坚持以党建引领社区治理，抓实各类力量参与，做好社区发展、居民服务工作，进一步构建“活力竹西智慧社区”建设的样本。

“今年以来，竹西社区党委在以往治理经验的基础上，积极探索社区常规性治理与现代化治理之间‘无缝转换’，连接‘精准服务’与‘智慧治理’，搭建服务平台，利用大数据、人工智能等信息化技术手段赋能基层治理，构筑‘数字赋能全民共享’的活力社区。”竹西社区党委书记吉晨说，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，竹西社区集约建设便民、惠民、智慧服务圈，提供线上、线下相融合的居民生活、社区治理等服务，让居民充分享受“智慧社区”带来的生活便利。

据了解，通过“智慧社区”党务板块，竹西社区把现实中的党组织体系映射到智慧空间，做到党建工作一网统管。党务板块包括党员活动发布、活动信息展示、党员信息统计等，社区党员可以通过网上报名，参与党员统一活动日、志愿服务活动，参与志愿服务可形成积分，和“智慧商务”板块互动，兑换服务或商品。

竹西社区还推动政务服务由线下办理向线上办理转变，形成网格化信息管理、全科社工主动服务、苏服办自助办理相结合的政务服务模式，实现民生服务、政务管理、互动交流等精准分类信息共享共用，推进政务服务“一网通办”。社区在智慧社区服务中心软件增设居民互助模块，居民可在模块提交求助事件，对应人员接收到信息上门服务，完成后提交图文信息描述完成情况，居民打分评价，社区人员根据评价获得积分。

此外，通过“线下+线上”的方式，竹西社区加强与群众联系，社区居民通过“微心愿”模块可以发布心愿，由社区工作人员认领并及时完成任务，聚焦“急难愁盼”，进一步贯彻落实“我为群众办实事”。

记者注意到，竹西社区还建设了“竹西全晓”智慧物联系统，辖区72个监控摄像头覆盖全部111个楼栋，全域监控视频线上随时可调、随时可看。小区出入口高清监控摄像头支持人脸抓拍、车辆抓拍等功能，有效预防失智老人走失、小区内行动路线查询，进行24小时高空抛物实时监测。

吉晨表示，竹西社区将持续深化“智慧社区”建设提速扩面行动，坚持统筹规划、需求导向、安全发展，探索更多可复制的成功经验，让“智慧社区”惠及更多群众，不断增强社区居民的获得感、幸福感、安全感。 

责任编辑：陈晓旭